Expédition & Livraison

EXPÉDITIONS

Pocket Studio Pro 2.0 : 

Certains jours, si nous avons connu des volumes de commandes étonnamment élevés, des commandes supplémentaires de rouleaux de papier seront parfois expédiées depuis notre entrepôt de débordement. Lorsque cela se produit, il arrive parfois que l'imprimante/la liasse et les rouleaux de papier supplémentaires arrivent à quelques jours d'intervalle, en raison de leurs points de départ différents. Nous ne manquons jamais d'articles pendant l'expédition, donc si vous recevez une pièce ou l'autre en premier, pas besoin de vous inquiéter !

LIVRAISON GRATUITE À TRAVERS LE MONDE

Nous sommes heureux d'apporter à nos clients une valeur et un service exceptionnels. C'est pourquoi nous offrons la livraison gratuite depuis nos entrepôts vers l'Europe, États-Unis, Canada, Nouvelle-Zélande et Australie par FEDEX, USPS, DHL, DPD.

LIVRAISON INTERNATIONALE

Nous sommes fiers d'offrir des services d'expédition internationaux. Cependant, rarement, il y a des endroits où nous ne pouvons pas expédier. Si vous venez d'un de ces pays, veuillez nous contacter et nous verrons si nous pouvons répondre à votre commande.

COLIS PERDUS/MANQUANTS

PocketStudio n'est pas responsable si l'adresse incorrecte est placée lors du processus de paiement. Cependant, si nous sommes contactés dans un délai raisonnable, nous serons en mesure de le corriger avant qu'il ne soit expédié. Veuillez vous assurer et revérifier que votre adresse de facturation et d'expédition est correcte avant de traiter votre commande. Si nous avons fait une erreur, nous assumerons l'entière responsabilité de la commande originale qui a été faite pour vous sans frais.

DOUANE

Bien que nous nous assurons de payer intégralement tous les droits internationaux dus, nous ne sommes pas responsables des frais de douane supplémentaires, une fois les articles expédiés. En achetant nos produits, vous consentez à ce qu'un ou plusieurs colis vous soient expédiés et peuvent recevoir des frais de douane lorsqu'ils arrivent dans votre pays (selon les limitations ou réglementations spécifiques de votre pays - par exemple : la Corée du Sud a une taxe de 150 $/jour - une limite gratuite par personne)

TEMPS D'EXPÉDITION

Le délai de livraison varie selon l'emplacement. Voici nos estimations :

Lieu	*Délai d'expédition estimé
États-Unis	5-14 jours ouvrables
Canada, Europe	5-14 jours ouvrables
Australie, Nouvelle-Zélande	5-14 jours ouvrables
Amérique centrale et Amérique du Sud	8-14 jours ouvrables
Asie	5-12 jours ouvrables
Afrique	8-14 jours ouvrables

Délai de livraison maximum - 20 jours ouvrables.

*Cela n'inclut pas notre délai de traitement de 1 à 3 jours.

*Tous les délais de livraison excluent les délais de dédouanement/douane